- الأربعاء، ٢٨ يناير ٢٠٢٦
- إتصل بنا
غريب سعد
تداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي أنباء عن وجود مشاكل في شبكة فودافون، مما أثر على قدرتهم على إجراء المكالمات وبعض الخدمات الأخرى. ونتيجة لذلك، يبحث الكثيرون عن السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة.
في ردها على استفسارات العملاء، أوضحت فودافون مصر أنها تقوم حاليًا بإجراء تحديثات على نظام المكالمات والإنترنت وقاعدة البيانات، وهو ما أدى إلى هذه الاضطرابات المؤقتة في الخدمة.
كما علق النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب، على أزمة "فودافون كاش"، مؤكدًا أن ما حدث كان نتيجة خلل فني أثناء تحديث النظام، وليس نتيجة اختراق. وذكر بدوي أنه في تمام الساعة 5:45 بدأت الشركة المسؤولة عن النظام عملية التحديث، مما تسبب في مشكلات في الخدمات.
تؤكد هذه المشاكل أهمية التحديثات الدورية التي تقوم بها الشركات لتحسين خدماتها، رغم أنها قد تؤدي إلى انقطاعات مؤقتة في بعض الأحيان. تتعهد فودافون بمواصلة العمل على تحسين خدماتها واستعادة الوضع الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
التعليقات الأخيرة