- الأحد، ١٥ مارس ٢٠٢٦
- إتصل بنا
سماح إبراهيم
عقد علي عثمان، رئيس مركز ومدينة أرمنت بمحافظة الأقصر، لقاء "اليوم المفتوح" مع المواطنين. يعقد هذا اللقاء بشكل دوري كل أربعاء في مقر مجلس مدينة أرمنت، حيث يتم مناقشة وحل المشاكل التي تواجه المواطنين بشكل مباشر.
أكد علي عثمان خلال اللقاء أهمية سرعة الاستجابة للشكاوى التي يتم عرضها، وتسهيل الإجراءات اللازمة لحلها، بهدف رفع المعاناة عن المواطنين. وشدد على أن الهدف الرئيسي من اللقاءات المفتوحة هو تعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين من خلال الفحص الدقيق والرد الفوري على الشكاوى المقدمة.
حضر اللقاء آمال عبد الجواد، مديرة إدارة خدمة المواطنين، حيث ساهمت في توجيه الجهود نحو تحقيق أفضل استجابة ممكنة لشكاوى المواطنين. وأكدت على أهمية تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملات المواطنين بما يتوافق مع اللوائح والقوانين، ما يسهم في تحقيق العدالة وإعطاء كل ذي حق حقه.
تنوعت الشكاوى التي تم عرضها في اللقاء بين المشكلات الخدمية والبيئية، مثل مشاكل الصرف الصحي والنظافة العامة، بالإضافة إلى قضايا تتعلق بالإسكان والخدمات العامة. وتم توجيه المعنيين لدراسة هذه الشكاوى والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
تعتبر اللقاءات المفتوحة التي تعقدها السلطات المحلية في الأقصر وأماكن أخرى وسيلة فعالة لتعزيز الشفافية والمساءلة. فهي تمنح المواطنين فرصة للتعبير عن مشكلاتهم بشكل مباشر وتتيح للمسؤولين الفرصة للاستماع إلى احتياجات المجتمع والتفاعل معها.
اختتم علي عثمان اللقاء بالتأكيد على استمرار عقد مثل هذه اللقاءات الدورية، مشيراً إلى أن تفاعل الحكومة مع قضايا المواطنين يعد أولوية لضمان تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتعزيز جودة الحياة في المدينة. كما حث المواطنين على الاستمرار في التواصل وتقديم شكاواهم لضمان حلها بشكل فعال.
التعليقات الأخيرة