- الجمعة، ٢٠ مارس ٢٠٢٦
- إتصل بنا
متابعة – ماريانا مختار ينتظر المواطنون كل شهر، قدوم محصل الكهرباء؛ لمعرفة قيمة فاتورة استهلاكهم، ويتساءل البعض عن الإجراءات التي يجب اتباعها حال وجود خطأ، ونرصد إجراءات التأكد من صحة فاتورة الاستهلاك من خلال مراجعة بعض البيانات، وهى كالأتى:
إذا كانت القراءة الموجودة فى خانة "حالية" المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121.
توجه لشركة الكهرباء التابع لها وسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
التعليقات الأخيرة